PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Optamos por la cera de soja debido a su carácter sostenible y amigable con los animales. Esta alternativa proporciona una luminosidad superior, una mayor duración y una fragancia más intensa en comparación con otras opciones comerciales.

Absolutamente. Las velas que creamos son totalmente naturales, elaboradas al 100% con cera de soja, y las esencias que utilizamos provienen exclusivamente de extractos de plantas. Todo el proceso de fabricación se realiza de forma artesanal en Burriana, con vertido a mano, garantizando así la máxima calidad en cada vela. Además, nos enorgullece decir que trabajamos únicamente con proveedores españoles. De esta manera, nos aseguramos de ofrecer productos de alta calidad con un enfoque sostenible y responsable. En el caso de que la vela no sea vegana, se especifica en la ficha del producto*

Mechas de Algodón: Nuestra Elección Principal Actualmente, todas nuestras velas, tanto aromáticas como decorativas, emplean mechas de algodón 100%. Elegimos el algodón por su combustión estable y su capacidad para integrarse armoniosamente con la cera de soja. En ocasiones, estas mechas vienen pre-enceradas con cera de soja para optimizar su quemado desde el primer encendido, garantizando una llama limpia y constante. Mechas de Madera: Un Toque Exclusivo (Disponibilidad Limitada) Para quienes buscan una experiencia aún más sensorial y distintiva, ofrecemos velas aromáticas selectas con mechas de madera. Estas mechas son una maravilla, ya que no solo arden de forma más limpia al no generar carbón ni hollín, sino que también te regalan un crepitar suave y acogedor, como el de una pequeña chimenea en tu hogar. Además, su duración puede ser superior a la de las mechas de algodón. Por el momento, estas velas con mecha de madera son creaciones más exclusivas, disponibles principalmente en nuestros mercados de artesanía y eventos especiales, y no se encuentran a la venta en nuestra web.

Para nosotros, la elección de trabajar de forma artesanal es una decisión personal arraigada en nuestra filosofía de vida. Implica trabajar sin prisas, disfrutando del proceso y dedicando atención meticulosa a cada detalle, lo que nos permite crear productos de alta calidad. En cada vela que elaboramos, dejamos nuestra huella personal, transmitiendo cuidado y dedicación.

Colaboramos con Correos España para garantizarte la mejor experiencia de compra. Dado que la mayoría de nuestros productos son personalizados, el tiempo de envío puede variar según la cantidad de velas solicitadas. Una vez que el producto ha sido elaborado y entregado a Correos, puedes esperar recibir tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas aproximadamente.

Aceptamos tarjeta, efectivo, Bizum o transferencia bancaria, para ofrecerte la mayor comodidad posible en tus compras. Si realizas tu compra a través de nuestra página web, te recomendamos utilizar el pago con TARJETA para agilizar el procesamiento de tu pedido. En el caso de adquirir nuestros productos en mercadillos o ferias, puedes elegir TARJETA, BIZUM o EFECTIVO que mejor se adapte a tus necesidades en ese momento. Para pedidos de gran cantidad o encargos personalizados, te invitamos a realizar una transferencia bancaria para facilitar el proceso de pago.

¡Por supuesto! Nos enorgullece transformar tu marca o evento en algo completamente excepcional. Dirígete a la sección de Eventos, donde encontrarás algunos de nuestros proyectos más recientes. Echa un vistazo y contáctanos para que podamos evaluar tu propuesta y elaborar un presupuesto adaptado a tus necesidades. ¡Estamos emocionados de colaborar contigo!

Si te encuentras en Burriana o sus alrededores, ofrecemos la opción de entrega en persona. Simplemente escríbenos al correo con el número de pedido después de finalizar la compra y coordinaremos el encuentro para entregarte tu pedido.